Uppdaterad 8 oktober 2026
Kontakt och bokningsuppgifter
När du kontaktar kliniken får den informationen du lämnar, som namn, kontaktuppgifter, önskad tid och meddelandets innehåll. Webbplatsens bokningsknappar öppnar WhatsApp. Planeraren för tandvårdsresor förbereder ett meddelande utifrån dina val; den skapar ingen bokning och skickar ingen bokningsförfrågan till kliniken på den här webbplatsen. Du väljer om du skickar meddelandet i WhatsApp.
Ändamål och rättslig grund
Kontakt- och bokningsuppgifter används för att besvara din förfrågan och förbereda den tjänst du begär. Betalnings- och faktureringsuppgifter används för att administrera tjänsten och uppfylla bokförings- och skattekrav. Valfria analys- och marknadsföringsverktyg aktiveras genom dina cookieval. Hälsouppgifter som lämnas för vård behandlas för vårdändamål enligt tillämpliga dataskyddsregler och tystnadsplikt.
Betalningar och mottagare
Betalningar sker på bankens betalningssida. Banken eller betalningsleverantören behandlar kort- och transaktionsuppgifter enligt sin egen integritetsinformation. Kliniken använder uppgifter som behövs för att identifiera betalningen, administrera bokningen och utfärda faktura. Leverantörer av webbhotell och teknisk support kan behandla trafikuppgifter. WhatsApp/Meta behandlar meddelanden genom sin tjänst; när kliniken använder meddelandeautomatisering stödjer Twilio och Google Sheets leverans och administration. Myndigheter kan få uppgifter när lagen kräver det.
Externa tjänster och internationell behandling
WhatsApp, meddelandeleverantörer, betalningsleverantörer och valfria analystjänster har egen integritetsinformation. Deras infrastruktur kan innebära behandling utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Läs leverantörens information om behandlingsplatser och överföringsskydd innan du använder tjänsten, eller kontakta kliniken om ett annat sätt att kommunicera.
Lagringstid
Kontaktuppgifter sparas så länge som behövs för att hantera förfrågan och eventuell tjänst. Faktureringsuppgifter och patientjournaler sparas under de tider som krävs enligt tillämpliga skatte-, bokförings- och vårdregler och vid behov för rättsliga anspråk. Valfri webbläsarlagring kan hanteras via cookieinställningarna eller webbläsaren.
Dina val och rättigheter
Du kan begära tillgång, rättelse, radering, begränsning eller dataportabilitet och invända mot behandling när det är tillämpligt genom att kontakta kliniken. Samtycke kan återkallas utan att tidigare laglig behandling påverkas. Du kan också klaga hos Spaniens dataskyddsmyndighet (AEPD). Uppgifter som behövs för att ordna vård eller fakturering är nödvändiga för dessa tjänster; samtycke till valfri analys och marknadsföring krävs inte för att besöka webbplatsen.
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Företaget som driver kliniken och tar emot betalningar
- Företaget som driver kliniken och tar emot betalningar
- Serenity clinica SL
- CIF / NIF
- B19941236
- Företagsadress
- Avenida Nabeul 14, Oficina 14/15, 29601 Marbella, Málaga, España
- Telefon
- +34 673 290 786
Kontakta kliniken via uppgifterna ovan för bokningar, betalningsfrågor, fakturor eller återbetalningar.